בקשת מחיקת נתונים

הוראות למחיקת הנתונים שלך מפלטפורמת Vibrate

הזכות שלך למחוק את הנתונים שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ומדיניות הפרטיות שלנו, יש לך זכות לבקש מחיקת הנתונים האישיים שלך המאוחסנים במערכת שלנו.

1

כיצד לבקש מחיקת נתונים

שלב 1

התחבר לחשבון שלך

יש להתחבר לחשבון Vibrate שלך כדי לאמת את זהותך. אם אינך יכול להתחבר, אנא פנה לתמיכה שלנו.

שלב 2

שלח בקשת מחיקה

שלח בקשה למחיקת נתונים באמצעות אחת מהדרכים הבאות:

  • דרך האתר: התחבר לחשבון שלך ועבור להגדרות החשבון
  • דרך אימייל: שלח בקשה ל [email protected] עם הנושא "בקשת מחיקת נתונים"
  • דרך טופס יצירת קשר: השתמש בטופס יצירת הקשר באתר שלנו
שלב 3

אמת את זהותך

כדי להגן על פרטיותך, עלינו לאמת את זהותך לפני שנמשיך במחיקה. נבקש ממך לספק מידע אימות נוסף, כגון כתובת האימייל או מספר הטלפון המשויכים לחשבונך.

שלב 4

תהליך המחיקה

לאחר אימות זהותך, נתחיל בתהליך מחיקת הנתונים. תהליך זה עשוי לקחת עד 30 יום. תקבל אישור בכתב לאחר השלמת המחיקה.

2

מה נמחק

נתונים שיימחקו:

  • פרטי חשבון אישיים (שם, אימייל, מספר טלפון)
  • היסטוריית שליחת הודעות SMS
  • רשימות תפוצה ופרטי קשר
  • מפתחות API וטוקנים
  • נתוני שימוש אישיים וסטטיסטיקות

חשוב לדעת

נתונים שלא יימחקו: נתונים שאנו מחויבים על פי חוק לשמור (כגון רשומות חשבוניות) יישמרו בהתאם לחוק.

גיבויים: נתונים מסוימים עשויים להישאר בגיבויים לתקופה מוגבלת אך לא ישמשו באופן פעיל.

3

צרו קשר

אם יש לך שאלות נוספות או שאתה צריך עזרה בתהליך מחיקת הנתונים, אנא פנה לצוות התמיכה שלנו:

4

זכויות נוספות

בנוסף למחיקה, יש לך זכות ל:

  • גישה לנתונים האישיים שלך
  • תיקון נתונים שגויים או לא מעודכנים
  • הגבלת עיבוד הנתונים שלך
  • התנגדות לעיבוד הנתונים שלך
  • העברת הנתונים שלך בפורמט מובנה

Vibrate

אנו מחויבים להגנה על הפרטיות שלך

תאריך עדכון: 13.2.2026