מדיניות פרטיות

• פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, שם חברה
• מידע תשלום: פרטי כרטיס אשראי, פרטי חשבון בנק (מעובדים דרך ספקי תשלום מאובטחים)
• תוכן הודעות: הודעות SMS והודעות WhatsApp שאתם שולחים דרך הפלטפורמה שלנו
• רשימות תפוצה: מספרי טלפון ומידע קשר שאתם מעלים למערכת

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מכשיר
• מידע שימוש: פעילויות באתר, דפים שביקרת בהם, זמן ביקור
• לוגים: רשומות של פעולות במערכת, שגיאות, ביצועים
• עוגיות וטכנולוגיות מעקב: עוגיות, פיקסלים, מזהים ייחודיים

אנו משתמשים במידע שלך כדי:

• לספק את השירותים שלנו: לשלוח הודעות SMS ו-WhatsApp, לנהל רשימות תפוצה, לספק דוחות וסטטיסטיקות
• לנהל את החשבון שלך: לעבד תשלומים, לספק תמיכה טכנית, לשלוח התראות חשובות
• לשפר את השירותים: לנתח דפוסי שימוש, לזהות בעיות, לפתח תכונות חדשות
• לאבטח את המערכת: לזהות פעילות חשודה, למנוע הונאות, להגן על הנתונים
• לעמוד בדרישות חוקיות: לעמוד בחוקים ותקנות, להגיב לבקשות משפטיות

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:

• ספקי שירותים: ספקי תשתית ענן, ספקי תשלום, ספקי SMS, ספקי WhatsApp Business API, ספקי אנליטיקה (רק המידע הנדרש לביצוע השירות)
• רשויות חוק: כאשר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי, או כדי להגן על זכויותינו
• במקרה של מיזוג או רכישה: אם החברה שלנו תתמזג או תירכש, המידע יעבור לבעלים החדשים

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים:

• הצפנה: שימוש בהצפנה חזקה (SSL/TLS) להעברת נתונים
• גישה מוגבלת: רק עובדים מורשים יכולים לגשת לנתונים
• ניטור: מערכות ניטור מתמידות לזיהוי פעילות חשודה
• גיבויים: גיבויים קבועים ומאובטחים של הנתונים
• עדכונים: עדכונים שוטפים של מערכות האבטחה